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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los pasos a yapear pagos con Kashio?

  1. Ingresa a tu aplicativo Yape
  2. Ingresa a la opción “Yapear servicios”
  3. Ubica Kashio en la categoría “Compras Online”
  4. Coloca tu código de pago.
  5. Elige la deuda a pagar, yapea el servicio y ¡Listo!

¿Hasta cuánto se puede Yapear Servicios?

El monto límite para yapear servicios es de S/ 2,000 diarios. Esto no afecta tu límite de yapeo diario personal. 

El límite mensual de yapear servicios es de S/ 6,000. 

¿Cuál es el código de pago para poder realizar pagos?

El código de pago para yapear servicios es el mismo que se utiliza en pagos recurrentes en cualquier otro canal 

¿Qué notificaciones se generan al momento de realizar el pago?

Llegará una notificación de Yape al correo electrónico asociado a los datos personales de la cuenta sobre la información de la operación realizada
Adicional a ello, llegará una notificación de confirmación de pago de Kashio al correo registrado del cliente en el negocio afiliado a Kashio. 

¿La actualización del estado de pago es automática?

Si, la actualización de los abonos recibidos se visualiza en tiempo real.  

¿Se pueden realizar pagos parciales en Yape?

No, la deuda estará preconfigurada en yape por el total configurado en Kashio/integración. 

¿Aplica para negocios con recaudo recurrente?

Si, esta opción es idónea para empresas con recaudo recurrente, ya que sobre el mismo código de pago, el usuario podrá realizar el pago de todas las deudas pendientes que tenga con el negocio.  

¿En cuánto tiempo depositan lo recaudado?

Si podría aplicar bajo la configuración de código por deuda y no por cliente. 

¿Se puede recaudar en dólares?

No, el recaudo en Yape es exclusivamente en soles.  

¿Se puede realizar pagos de servicios con Yape BCP o DNI?

Si, en el caso de que el usuario tenga Yape asociado a una cuenta BCP el monto se debitará de su cuenta bancaria 

En el caso de que el Yape esté asociado a un DNI el usuario tendrá que recargar su cuenta Yape en algún agente o agencia bancaria y tendrá saldo disponible para yapear.